Управление качеством. Курс лекций
Елисеева Е.Н., Шмелева Н.В.
Рассмотрены теоретические аспекты управления качеством. Подробно освещены вопросы становления категории «качество» как основной составляющей современного менеджмента. Рассмотрены современные подходы к управлению качеством, основанные на международных стандартах ИСО серии 9000. Особое внимание уделено вопросам сертификация продукции и систем качества. Курс лекций написан в соответствии с программой курса «Управление качеством». Предназначен для студентов, обучающихся по специальностям 080502 «Экономика и управление на предприятии (в металлургии)» и 080500 «Менеджмент».;Гриф:Рекомендовано редакционно-издательским советом университета
Năm:
2012
Nhà xuát bản:
Издательство "МИСИС"
Ngôn ngữ:
russian
Trang:
92
File:
PDF, 8.27 MB
IPFS:
,
russian, 2012